PELATIHAN DASAR ANALISIS DATA DALAM MENDUKUNG PERENCANAAN STRATEGIS PERUSAHAAN

Materi I : Analisis Indikator Makro Ekonomi, Sosial dan Kependudukan (Socio Economic Indicators – Market Indicators)

Materi ini menitikberatkan pada penugasan analisis data berbasiskan indikator makro ekonomi, sosial dan kependudukan. Analisis ini digunakan untuk memberikan gambaran posisi, peran serta tantangan perusahaan.

Materi terdiri dari :

• Mencermati pertumbuhan ekonomi wilayah
• Mencermati industrial linkage
• Demography
• Statistics Summary / Statistical Graphics untuk menggambarkan Indikator Makro Ekonomi

Materi II : Analisis Indikator Layanan (Service Quality Indicators)

Materi ini menitikberatkan pada metode pengumpulan data, penyusunan indikator kepuasan layanan (indeks kepuasan) dan menyusun ukuran keberhasilan indikator layanan yang diberikan perusahaan kepada pelanggan.

Materi terdiri dari :

• Menentukan Indikator Layanan
• Menyusun dan Mengukur Tingkat Kepuasan Layanan
• StatisticsSummary / Statistical Graphics untuk menggambarkan indikator layanan (Gap chart, Biplot, Tree)

Materi III : Penyajian Data Pendukung Keputusan

Materi ini menitikberatkan pada bagaimana melakukan proses penyajian dan presentasi data dalam mendukung keputusan strategis.

Materi terdiri dari :

• Teknis Penyajian dan Presentasi Data